Отзывы о брокере КупиПолис (���������)

Так я еще ни разу не страховалась! Шесть рабочих и два с половиной выходных дня! Причем, условия были оговорены, разумеется, заранее. За это время меня дважды посетили осмоторщики, потому что после первого только через три дня привезли полис, но он оказался без оговоренного ГАПа. Переделка. Опять осмоторщик. Обещание брокера скинуть 10% за НЕУДОБСТВА. А потом и вовсе сказали, что, мол, сорри, именно с сегодняшнего дня компания подняла тарифы!!! В общем, подвели меня страшно!

Плохо работают: 1. 3 раз страхуюсь по осаго, безаварийная езда, Кбм неизменен и считают, что это нормально. Ну что же будем катать жалобы в сбербанк, союз страховщиков и прокуратуру, ато и далее коэффициент 1 так и оставят. 2. Обманули аж 2 разных сотрудника. Наплели бредятину, что расширение по осаго включается в каско...и стоит 17000, если хочу расширить до 1 миллиона. 3. Только положительные отзывы на своём сайте, мой негативный так и не разместили. Буду менять контору и выбивать честный Кбм с них.

Не доволен работой страхового агентства купиполис. Произошел страховой случай, не смог дозвониться до менеджера. В страховой компании сказали что деньги еще не поступили, пришлось ждать 2 месяца, что бы убыток урегулировали.

Очень разочарована работой сотрудников компании Купиполис. Судите сами: - 6 ноября попросила оформить полис ДМС, - в январе начала звонить в компанию, просила контакты начал. отдела (болел, просила сменить сотрудника и т.п., - итог: 5 марта (через 4 месяца)компания подготовила карточки, которые оказались просрочены, как минимум, на 2 недели, - попросила привести дату на корточках (полисе) в соответствие с реальной датой - отказались. Вывод: следующее страхование буду делать через другого брокера. Компания Купиполис - образец того, как нельзя работать. Если хотите кому-то насолить, порекомендуйте брокера Купиполис. А я не хочу и не буду тратить время на непрофессионалов! Наумова М.В.

А на сайте CupiPolis http://kupipolis.ru/otzyvy_o_kupipolis_ot_chastnyikh_klientov.html мой отрицательный отзыв не разместили. Понятно теперь, почему там только положительные отзывы

Застраховали volkswagen по ОСАГО и КАСКО в Интач через КупиПолис 12.10.13. Через два дня обнаружили, что в номере VIN ошибка. И до сих пор не можем исправить ее. На все звонки слышим только обещания. И специалист Ирина, которая до оплаты обещала помогать решать все вопросы, где-то потерялась. И никто не может исправить косяк.

С таким безобразием я не сталкивалась ещё никогда! В этой компании царит совершенно потрясающая безответственность. Все проблемы, какие только могут возникнуть, не говоря уже о тех, которые просто так даже не придумаешь, у меня возникли. Подсчет по времени занимает не минуты, не часы, а даже дни. Также не стоит удивляться, если менеджер вам прямым текстом сообщит, что сейчас не до тебя, таких как ты много и вообще у него есть куда более важные неотложные дела. Вы ещё не заключили договор? Ну тогда, конечно, все цифры уже точные, все так и будет, здесь и там можно будет дописать, доплатить и дозаказать. Уже договорились? Ни в коем случае ничего не подготавливайте. Мысль смысле траты лишнего времени, когда его можно вовсе не тратить, здесь лишняя. Бланки наперечет, так что любая ошибка менеджера отразится не на его финансах или финансах компании, а на ваших нервах, времени и деньгах, а главное, не забудьте, что это вы все равно будете виноваты, что не уточнили, (насколько читаемы документы вы уже уточнили!) верно ли переписан номер. А ещё вам придется предлагать варианты решений проблемы. Менеджмент умеет только говорить, что так вышло без уточнения вины, а уже тем более выхода из ситуации. Ах да. Самое главное! Следить за законами в этой области тоже вам. Коллектив не утруждает себя заблаговременным изучением дела по этому вопросу, так что по-любому – не знал – доплати. А если знал и сказал, что цифры называют разные, то все равно плати. Ведь закон никто нарушать не хочет. Договор есть договор. Если его заключили, то одна сторона всегда может что-то подкорректировать, конечно, но только не ваша. Все? Баланс сотового равен нулю, а выездного агента так и нет? Ничего страшного, вам все равно ещё не привезут полного стандартного пакета документов? А знаете почему? Ну потому что ведь слать несколько раз агентов это же дорого! Кто ж знал, что вы окажетесь таким требовательным клиентом, который захочет получить действительный, настоящий, безошибочный полис!? Никто, поэтому подожди денек, прожди, встреть опять не все документы и скажи, что так дело не пойдёт, и раз даже со второго раза нельзя всё привести в порядок, то никаких доплат не будет. Вас просто шантажнут, погрозят еще большими тратами и все хорошо! Вы снова не сидите за рулем своего автомобиля. Вы снова ждете документы к вечеру. А потом к следующему вечеру. А потом ещё пять минут и ещё чуть-чуть. Ах да, теперь уже чуть подороже, ведь ещё неточно все было. И опцию уже нельзя. Ну не знал менеджер, разве он что-то должен? Конечно, нет, скажет он вам, ровно ничего.

Я приобретал через эту компанию полис КАСКО с рассрочкой платежа. Через 2 месяца я захотел уточнить, когда мне делать второй взнос и позвонил по телефону указанному как контактный для страхового случая. Телефон вне зоны или необслуживается...Перезвонил в страховую компанию - Ваш полис не в базе.- Как же так??? - выясняйте у страхового брокера. Вечером того же дня мне перезванивает менеджер Купиполиса Алексей и ставит мне в вину, что я неправильно указал срок действия предыдущего полиса, чем нанес Купиполису ущерб в 6 000 рублей и надо их срочно возместить... Объясняю молодому человеку, что стоимость страховки рассчитывал их сотрудник, а не я. Я только предоставлял по его требованию необходимые ему документы и автомобиль, а полис приобрел потому, что меня устроила его цена. Благо не выкинул прошлый договор страхования - его срок действия оказался в пределах необходимых требований. Вот такой брокер по факту. Хвалить за такое отношение к работе нельзя, думаю, что полис лучше приобретать у страховой компании.

Пробовали работать с этим брокером Купиполис, отзывы также неутешительные. Никакой юридической защиты у вас НЕ будет, не ждите. Есть юрист, который вроде бы должен помогать, но как доходит дело до решения проблемы, юрист берет денежку и исчезает... Компания просто молчит, руководства - нет. Не советую.

Сомневаюсь, что Купиполис сможет защищать интересы своего клиента перед страховой компанией. Работают там достаточно непрофессиональные люди. После того, как сотрудница компании Оля выдала мне ооочень привлекательное по цене предложение (скидка 50% от цены в страховой компании), я несколько раз просил ее перепроверить и модель автомобиля и условия страхования, но каждый раз Ольга успокаивала меня со словами "у нас там специальные скидки". За день до окончания старой страховки выяснилось, что "произошла ошибка", и никакой скидки в 50% нет. Даже не знаю, что теперь и думать... Может это такой прием - оставь клиенту минимум времени, и он купит у тебя то, что ты ему предложишь.