Отзывы о брокере FreshForex (freshforex). Страница 3

Здравствуйте, boss. Предоставьте, пожалуйста, какие-нибудь факты вышесказанного и укажите номер своего торгового счета, чтобы подтвердить, что Вы действительно являетесь клиентом компании. Без доказательств, мы вынуждены приравнять Ваш отзыв к заказному недобросовестному негативу. С уважением, команда FreshForex.

Здравствуйте, Rayan, он же Ник75 на другом ресурсе. Просим Вас перестать заниматься копи-пастом. Одинаковые сообщение под разными никами - это явный заказной негатив. Предоставьте хоть какие-нибудь факты вышесказанного. Когда и на каких инструментах были проскальзывания? Когда были проблемы с подключением к серверу? Обращались ли Вы в службу поддержки клиентов? Лучше всего будет, если Вы укажите номер своего торгового счета для проверки. За последнее время мы не получали претензий на этот счет от реальных клиентов. Сервера работали без сбоев в штатном режиме. С уважением, команда FreshForex.

Здравствуйте, bolshoi. Компания FreshForex - одна из немногих компаний, которая ограничивает max значение плавающего спреда. Компания гарантирует, что при резких изменениях цен на финансовые инструменты (после выхода фундаментальных данных, интервенциях на неликвидном рынке) размер спреда не сможет превысить указанное в спецификации максимальное значение. Что касается проскальзываний, расскажите, пожалуйста, более подробнее: когда, на каких инструментах и на сколько пунктов произошли проскальзывания? Укажите также свои номера торговых счетов, чтобы мы могли проверить всю информацию и выложить результаты проверки на этом рейтинге. Мы так понимаем, что у Вас открыто оба типа наших торговых счетов, иначе для нас остается загадкой, как на счете с рыночным исполнением могут быть реквоты. С уважением, команда FreshForex.

Здравствуйте, Naumov. В последнее время участились заказные отзывы в адрес компании FreshForex. Поэтому без реальных доказательств все негативные отзывы будут приравниваться к статусу "черного пиара". Когда именно Вы обращались в службу поддержки? Мы проверили все тикеты обращения за последнее время и не нашли ни одной претензии с проблемами сервера. Укажите, пожалуйста, тикет обращения в поддержку и номер своего торгового счета. Мы проведем проверку и выложим здесь все результаты. Если Вы окажитесь правы, мы вернем Вам все средства, которые были утеряны в результате проблем с сервером, если конечно Вы реальный клиент компании. С уважением, команда FreshForex.

Уважаемый представитель компании Freshforex! Мы хотели бы уточнить у Вас один момент. Ранее Вы писали, что «В последнее время участились заказные отзывы в адрес компании FreshForex. Поэтому без реальных доказательств все негативные отзывы будут приравниваться к статусу "черного пиара"». Нас, как администрацию портала, интересует вопрос о каком присвоении статуса шла речь? Мы понимаем, что компания обеспокоена сложившейся ситуацией, но на портале «Плюс и Минус» данная функция принадлежит исключительно администрации. С уважением, администрация «Плюс и Минус».

Здравствуйте. Указанный статус "черного пиара" мы отмечаем лично для нас, для того чтобы предупредить остальных участников ресурса и обратить их внимание на то, что все обвинения в адрес компании ни чем не подкреплены. С уважением, команда FreshForex.

Добрый день! Благодарим Вас за предоставленные разъяснения. Надеемся, что Вам удастся добиться желаемого. С уважением, администрация «Плюс и Минус».

Здравствуйте, kapin. Может быть Вы уже успокоитесь публиковать один и тот же отзыв на разных ресурсах? Информация, которую вы опубликовали, является заведомо ложной, но мы Вам ответим еще раз: максимальное исполнение ордера за предыдущий месяц составило 1.2 сек. Эту информацию можно проверить на сайте компании в разделе «Статистика нашей работы». Если Вы это отрицаете, пожалуйста, снимите видео такого исполнения, и выложите здесь на него ссылку. С уважением, команда FreshForex.

От вруны!! Скиньте ссылку с сайтом на котором такой же комент!!!! И ПРОВЕРИМ! Статистика на вашем сайте не верна - это все выдуманные цифры только для того, чтобы завлечь клиентов.

Здравствуйте, Kapin. Статистика на сайте компании полностью соответствуют данным наших торговых серверов. Реальных претензий в службу поддержки мы не получаем, а вот каждый день на одних и тех же ресурсах появляется черный пиар, при чем отзывы одинаковы по наполению и стилистике (отрерайтены). Если Вы не учавствуете в этой антикампании, и мы ошибаемся, мы можем перед всеми попросить прощение, но для начала, пожалуйста, предоставьте доказательства. Если в компании действительно плохое исполнение, снимите отрезок видео и выложите здесь при всех. Мы компания открытая и работаем по принципу честности. Но вот почему-то ни на одном ресурсе, никто не смог предоставить доказательства своим словам! Все наши реальные клиенты довольны работой компании, о чем свидетельствуют комментарии на ресурсах, где при публикации подобных отзывов нужно доказательство, того что отзыв действительно от клиентов. С уважением, команда FreshForex.

Тоже недавно открыла реал, исполнение ордеров одно из самых нормальных. Мало где так терминал чётко работает.Ордера просто летают. Так что вы наверное что то путаете

Вот именно, что вы недавно открыли реал, пройдет неделька другая посмотрим, что вы запоете!! А запоете тоже самое, что и я, что статистика на сайте у нихне совпадает!

Здравствуйте, yusm. Мобильная платформа MetaTrader4 для Android устанавливается через GooglePlay, и она одинакова для всех. Единственная разница – это подключение к торговому серверу компании. Если у Вас возникли проблемы с подключением или же другие причины с подвисаниями, мы готовы рассмотреть Вашу ситуацию прямо здесь. Когда были замечены подобные проблемы, на каких валютных парах, какой у Вас тип счета? Когда Вы обращались в поддержку и к какому менеджеру? Будем рады продолжить диалог. С уважением, команда FreshForex.

А я уже и не сотрудничаю с вашей компанией, спасибо. Прямо здесь, на каком-то сайте, вы готовы разобраться с проблемой, а в реальной тех поддержке – они не готовы. Все тянут.. Мне стало не комфортно в таких условиях.

Здравствуйте, Rikard. Из всего вышесказанного, мы не отрицаем лишь тот факт, что 19 августа в 16:07 по серверному времени произошел технический сбой на стороне хостинг-провайдера, в результате чего наблюдались сбои в доступе к торговому серверу, сайту и Личному кабинету. Но к 17:19 по серверному времени проблема была устранена. Если Вы считаете, что в результате сбоя Ваши интересы были нарушены или сделки были обработаны некорректно, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи в вашем Личном кабинете. Что касается остальных проблем, пожалуйста, предоставьте какие-нибудь факты. Также, когда Вы обращались в службу поддержки, можете ли Вы предоставить переписку с менеджером? С уважением, команда FreshForex.

Да вы врете! Всегда какие-то сбои! Да есть могу предоставить, только жаль сюда крепить нельзя картинки.

Уважаемый Andrey_A! Действительно наш портал создан для того, чтобы все желающие могли делиться своим опытом, обсуждать те или иные вопросы, а также давать советы. Однако стоит учесть, что участники рынка Форекс крайней загружены и невсегда могут выделить достаточное количество времени, чтобы написать информативный отзыв. Поэтому многие пользователи пишут кратко и, как показывает практика в данном случае, не всегда по существу. Обращаемся к Вам с просьбой, не будьте столь категоричны и эмоциональны в своих суждениях. Надеемся, что Вы все же найдете надежного партнера для работы на рынке и сможете в обязательном порядке в будущем написать максимально подробный отзыв для остальных пользователей. С уважением, администрация портала «Плюс и Минус».

Уважаемый To4ka! В последнее время мы действительно наблюдаем мощную волну «позитива» в отношении компании FreshForex. Хотим сказать Вам, что за все время существования нашего рейтинга мы не раз наблюдали подобные явления. Причем такого рода волны бывают не только положительные, но и негативные также. Возможно, ситуация в ветке компании FreshForex связана с внедрением нового продукта...

Мы благодарим за проявленную внимательность! Со своей стороны обещаем проявить более высокую внимательность к данной компании! С уважением, администрация Plusiminus.com.

Торгую на фреше с октября 2012 года,слил 1200$ в первые полгода пока втягивался в рынок,сам виноват, не надо плодить убытки,кое чему уже научился и торгую теперь прибыльно,торгую еще у 2х дц,котировки отличаются на 1-2 пункта,это нормально.У фреша самый большой выбор инструментов,присматриваюсь к нефти,ввод вывод средств быстрый,проскальзываний и зависаний графиков нет(несколько интернет провайдеров использую),тех поддержка быстрая и грамотная,в общем претензий к фрешу нет!А кто сливает депо и жалуется на дц-без потерь в этом бизнесе как и в любом другом никак,учитесь торговать!